BAROCK HOTEL ****
11 rue de Montholon - 75009 Paris · FRANCE
Questions fréquentes
- Comment puis-je réserver une chambre ?
- Pour réserver votre chambre, merci de vérifier la disponibilité de l’hôtel pour la date choisie en utilisant le système de réservation en ligne, puis sélectionnez le type de chambre désiré et complétez le formulaire de réservation. Une confirmation de votre réservation vous sera adressée par e-mail.
- Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
- Check-in : 13h // check-out : 12h
- Puis-je quitter la chambre plus tard?
- En fonction de la disponibilité.
- Puis-je choisir le type de lit dans ma chambre? (grand lit – 2 lits simples)?
- Vous avez le choix entre des chambres doubles (1 grand lit), twin (2 lits individuels) et triple.
- Nous venons avec 1 (ou plusieurs) enfants ? Acceptez-vous d’ajouter un lit supplémentaire dans une chambre double ? Quelle autre solution pouvez-vous nous proposer ?
- Nous pouvons ajouter un lit bébé ou vous proposer une chambre triple.
- Les chambres ont-elles un balcon ou une terrasse? Puis-je en réserver une?
- Non.
- Y a-t-il des chambres non-fumeurs?
- Oui.
- Combien d’étages comporte le bâtiment? Y a t-il un ascenseur?
- 6 étages avec un ascenseur.
- Y a t-il l’air conditionné dans les chambres? Fonctionne-t-il toute l’année?
- Oui, en libre utilisation.
- L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?
- Oui.
- Pouvez-vous garder mes bagages quand je quitte la chambre?
- Oui, il y a une bagagerie à la réception.
- Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sûr? Quel est le coût?
- Parking public à proximité, environ 15€/jour (2009), fermé le dimanche.
- Avez-vous un terminal Internet ou e-mail pour les clients?
- Non.
- Proposez-vous Internet en haut débit dans la chambre pour mon portable? Est-ce en Wifi (sans fil)?
- Oui, Wifi gratuit dans tout l’hôtel.
- Avez-vous des chambres plus tranquilles ou romantiques? Comment puis-je en réserver une ?
- Le préciser lors de votre réservation.
- Quelles langues sont parlées à la réception?
- Français, anglais, espagnol, italien.
- Où puis-je louer une voiture?
- A la réception.
- A quelle distance se situe l’hôtel de la Tour Eiffel ?
- A 5km.
- A quelle distance se situe l’hôtel du Musée du Louvre ?
- 2.2 km.
- Combien coûte un taxi depuis l’aéroport? Combien de temps cela prend-il ?
- Environ 40€ en provenance d’Orly, 50€ en provenance de Roissy.
- Comment est le quartier dans lequel se trouve l’hôtel ?
- Quartier touristique et commerçant.
- Je dois assister à un salon Porte de Versailles: y accéderai-je facilement?
- Oui, en prenant la ligne 12 à la station « Notre Dame de Lorette » à 500 mètres de l’hôtel, prendre la direction Mairie d’Issy et descendre à « Porte de Versailles ».
- Comment puis-je annuler ma réservation?
- Vous recevrez une confirmation écrite dès que vous aurez effectué votre réservation sur notre système en ligne. Sur cette confirmation, vous trouverez le code de votre réservation ainsi qu’un code d’annulation. Pour annuler votre réservation, connectez-vous sur notre site munis de ces codes puis dans la partie “Tarifs et Réservations”, cliquez sur “Voir/Annuler Réservation”, et suivez les instructions. Vous ne pourrez annuler votre réservation que dans le cas où vos aurez respecté les délais indiqués sur la politique d’annulation (voir votre confirmation de réservation).
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